Xbox Design Lab Home Page
選擇你的道路
靈感來自
想像你的完美組合
常見問題集
否。我們會在您提交訂單後立即開始建置您的控制器。 由於控制器是根據您的規格而打造,因此,一旦下單就不能變更設計。
然而,如果您收到重複的自訂設計控制器訂單,請洽詢支援人員,以取得協助。
Xbox 支援服務
然而,如果您收到重複的自訂設計控制器訂單,請洽詢支援人員,以取得協助。
Xbox 支援服務
由於 Xbox Design Lab 控制器是特別為您訂製的,因此無法退貨。
查看您的訂單狀態 https://xboxdesignlab.xbox.com/sales/order/history (使用下單所用的相同電子郵件地址和密碼)。 寄出控制器之後,您會收到內含追蹤編號的電子郵件。 我們會盡量在您下訂單後的 3 到 4 週內將控制器送到您的手中。
請前往 https://xboxdesignlab.xbox.com/sales/order/history 並使用您的 Microsoft 帳戶登入 (使用下單所用的相同電子郵件地址和密碼)。 按一下頁面右上方的人員符號並選取 [我的訂單]。 如果沒有看到您的控制器訂單,表示訂單還沒有完成。 您需要選取您的設計,然後提交訂單。
很抱歉,不可以。目前無法使用 Microsoft Currency Stored Value (CSV)、Microsoft 或 Xbox 禮品卡餘額來支付 Xbox Design Lab 控制器的費用。
一旦提交訂單,就無法變更訂單的收件者地址。 請連絡 Xbox 支援服務,以取得協助。 建議您造訪 www.FedEx.com 並建立 FedEx Delivery Manager 帳戶,以管理您的物流配送。 您將無法變更收件者地址,但或許可以將控制器保留在 FedEx 地點,以便取貨。
在您提交訂單時,必須支付控制器的費用。 從那個時間點到您收到追蹤編號,最多可能需要 3 週的時間。 控制器出貨時,您會收到內含追蹤編號的電子郵件。
如果控制器與您的訂單不符,請連絡 Xbox 支援服務 以取得協助。
是的,也可以進行自訂 探索 Elite 配件中樞的所有選項。
最好的方法是讓禮物接收者來設計控制器、加到購物車,然後分享您購物車中 [顯示詳細資料] 區段的螢幕擷取畫面。 在對方完成這些步驟之後,您就可以依照對方的規格建立控制器並贈送給對方。
很遺憾,您所在地區無法使用 Microsoft Complete。 深入了解
請造訪我們的常見問題集頁面,網址為 Xbox Design Lab 常見問題集
請前往 support.xbox.com
*與所選裝置和作業系統版本相容;透過 xbox.com/controller-compatibility 深入了解。
**電池使用時間會因耳機、其他配件、使用方式和其他因素而有明顯差異。 由 Microsoft 使用標準 AA 電池在預生產組件中進行的測試。