Xbox Design Lab
Kom igång
Inspirerad av
Xbox Design Lab Game Collection
Komplettera din samling med dessa mönster från dina favoritspel på Xbox.
Föreställ dig den perfekta kombinationen
Vanliga frågor och svar
Nedan följer en lista över tillgängliga funktioner.
- Controller design sparas och delas till Community Gallery och sociala medier
- Design och nedladdning av adaptiva toppers
- Orderhistorik och eftersökning
- Orderstatus
- Ladda ner eller ta bort mina kontouppgifter
Om du får dubbla beställningar för din specialdesignade handkontroll ska du dock kontakta kundtjänst för hjälp.
Xbox Support
Om du har fått ett e-postmeddelande om annullering av en beställning kan det betyda att det har uppstått ett fel med din kontoinformation, betalningsmetod eller faktureringsuppgifter. Innan du försöker göra en ny beställning ska du bekräfta dina kontoinformationer för att se till att de är korrekta. För att göra det:
- Logga in på xboxdesignlab.xbox.com.
- Välj personikonen uppe till höger på sidan.
-
Välj ett av följande alternativ:
- Adressbok för att se din kontaktinformation.
- Se till att ditt förnamn, efternamn, faktureringsadress och telefonnummer är korrekta och stämmer överens med namnet på din betalningsmetod.
- Kontrollera att din leveransadress är korrekt, att den inte har mer än 30 tecken i fälten Adress 1 eller Adress 2 och att den inte innehåller några specialtecken.
- Se till att du anger din leveransadress med endast romerska tecken. Teckenuppsättningar som japanska, koreanska, kinesiska och slaviska stöds inte.
-
Lagrade betalningsmetoder för att uppdatera hur du vill betala.
- Kontrollera att informationen i din betalningsmetod är korrekt och att kortnummer, utgångsdatum och CVV-värde stämmer överens med informationen på ditt kort.
- Mina beställningar för att se alla avslutade eller pågående köp (ditt tidigare köpförsök kanske inte visas här om det misslyckades).
- När du har uppdaterat din information försöker du beställa Xbox Design Lab-handkontrollen igen.
Ja! Du kan välja gästbetalning för att köpa kontroller och tillbehör direkt från Xbox Design Lab.
Här är några saker att tänka på:
- Se till att du anger din e-postadress korrekt. Din beställningsinformation kommer endast att finnas i det e-postmeddelande du angav. Det kan vara svårt för supporten att hjälpa dig om du inte har ett beställningsnummer som bekräftar ditt köp.
- Du kan också kontrollera statusen för din beställning genom att välja gästbeställningshistorik längst ner på Xbox Design Lab-sidan.
- Att checka ut som gäst begränsar funktionaliteten, bland annat genom att det inte finns någon beställningshistorik eller möjlighet till snabb ombeställning.
- Du kanske inte kan spara eller dela din skapelse utan att logga in på ditt konto.
Om du har problem med din beställning, ha dina beställningsuppgifter redo och kontakta aka.ms/contactxboxsupport
**För användning med ABS-material och 10 % fyllning. Adaptiva toppers kan skrivas ut och beställas från Xbox Design Lab. En 3D-skrivare eller utskriftstjänst krävs. Utskriftskostnaderna kan variera beroende på skrivare eller tjänst. Stoppers är endast avsedda att användas med Xbox-kontroller. Använd endast i enlighet med instruktionerna på support.xbox.com. Microsoft kan inte garantera att designen kommer att fungera för alla. Använd på egen risk. Microsoft ansvarar inte för skador som uppkommer till följd av användning av designen. I den utsträckning som lagen tillåter frånsäger sig Microsoft allt ansvar som uppstår till följd av utskrift och användning av filen 3D.