Xbox Design Lab Home Page
Geïnspireerd door
Stel je de perfecte combinatie voor
Specificaties
Connectiviteit
Maak verbinding met Xbox-consoles met Xbox draadloos. Maak draadloos verbinding met Windows 10/11-pc's, tablets, iOS en Android via Bluetooth. *
Veelgestelde vragen
Helaas niet. Je controller wordt spoedig nadat je je bestelling hebt geplaatst, vervaardigd. Aangezien de controller volgens jouw ontwerp wordt gemaakt, kunnen na het plaatsen van de bestelling geen wijzigingen worden aangebracht in het ontwerp.
Xbox Design Lab-controllers zijn speciaal voor jou gemaakt en kunnen helaas niet worden geretourneerd.
Check de status van je bestelling op Mijn bestellingen. Je ontvangt een e-mail met het trackingnummer zodra je controller is verzonden. Wij streven ernaar om de controller te leveren binnen 28 dagen na het plaatsen van je bestelling.
Check de status van je bestelling op Mijn bestellingen. Je ontvangt een e-mail met het trackingnummer zodra je controller is verzonden. Wij streven ernaar om de controller te leveren binnen 28 dagen na het plaatsen van je bestelling.
Neem contact op met een vertegenwoordiger van de klantenservice voor hulp. Het is mogelijk dat je het advies krijgt om naar www.FedEx.com te gaan en een FedEx Delivery Manager-account aan te maken, zodat je de bezorging zelf kunt beheren.
De kosten voor je controller zijn in rekening gebracht op het moment dat gestart werd met de vervaardiging ervan. Vanaf die datum kan het twee weken duren voordat je een trackingnummer ontvangt. Je ontvangt een e-mail met het trackingnummer zodra je controller is verzonden.
Neem contact op met een vertegenwoordiger van de klantenservice voor hulp.
Voordat je je controller omruilt, kun je eerst een paar stappen volgen om het probleem op te lossen. Als dat niet lukt, start je de online garantieprocedure voor vervangingen. Alle vervangingen die onder de garantie vallen, worden online verwerkt en kunnen niet via een Microsoft Store worden verwerkt.
Nee, je kunt geen extra of reserveonderdelen voor de Design Lab-controller kopen. Als je een Xbox-controller met verwisselbare onderdelen wilt, bekijk dan de Xbox Elite draadloze controller Series 2
De beste manier om dit te doen, is door de ontvanger van het cadeau de controller te laten ontwerpen en vervolgens een screenshot van ontwerp naar jou te laten sturen. Zodra jij het ontwerp hebt ontvangen, kun je de controller voor de ontvanger afrekenen.
Xbox Elite Series 2 draadloze controllers kunnen op het moment niet worden aangepast via Xbox Design Lab. We luisteren hier echter wel naar en we nemen je feedback mee.
Bezoek onze FAQ-pagina op Xbox Design Lab FAQ
Bezoek support.xbox.com
*Compatibel met bepaalde apparaten en besturingssysteemversies. Ga voor meer informatie naar xbox.com/controller-compatibility.
** De levensduur van de batterij is sterk afhankelijk van headsets, extra accessoires, het gebruik en andere factoren. Tests uitgevoerd door Microsoft met standaard AA-batterijen in preproductie-eenheden.