Csatlakozz a Heelers családhoz kreatív kalandokra, vad játékokra és családi szórakozásra, mindezt egy egyedi dizájnba csomagolva, amely életre kelti Bluey világát!
Gyűjtsd be a Fátyolvédőt, és dacolj az istenekkel!
Emelkedj fel Rook, a Dragon Age legújabb hősének bőrébe bújva! Bármilyen hős lehetsz, bárhogyan játszatsz, csak vedd fel a harcot, állj héttagú csapatod élére a Dragon Age: The Veilguard ihlette képi világban.
Nem. A kontrollered elkészítése nem sokkal azután megkezdődik, hogy beküldted a megrendelésedet. Mivel kifejezetten az általad megadott specifikációknak megfelelően készítjük el, a megrendelés leadása után a terven már nem tudsz változtatni.
Ha azonban kétszer is megkapod az egyedi tervezésű kontrolleredet, kérjük, fordulj a támogatáshoz a segítségért.
Mivel az Xbox Design Lab-kontrollereket kimondottan a te igényeidnek megfelelően készítjük el, nem küldhetők vissza.
A rendelésed állapotát a https://xboxdesignlab.xbox.com/sales/order/history címen ellenőrizheted (ugyanazt az e-mail-címet és jelszót használd, amellyel feladtad a rendelést). Kapni fogsz egy e-mailt a követési számmal, amint a kontrollert elküldtük. Az egyedi Xbox Design Lab-megrendeléseket 3–4 héten belül, a nem egyedi megrendeléseket 2–5 munkanapon belül teljesítjük.
Lépj a https://xboxdesignlab.xbox.com/sales/order/history címre, és jelentkezz be a Microsoft-fiókoddal (ugyanazt az e-mail-cím-címet és jelszót használd, amellyel feladtad a rendelést). Kattints az ember ikonra az oldal jobb felső sarokban, és válaszd a My orders (Saját rendelések) lehetőséget. Ha nem jelenik meg itt a kontrollerre vonatkozó megrendelés, akkor nem sikerült a megrendelés leadása. Ekkor válaszd ki a tervet, és küldd be a rendelésedet.
Sajnos nem. Jelenleg nincs mód arra, hogy Microsoft Currency Stored Value (CSV) tárolt értékkel, illetve Microsoft- vagy Xbox-ajándékkártya egyenleggel fizessünk Xbox Design Lab-kontrollerért.
Miután beküldted a rendelésedet, már nem módosíthatod a rendelés kézbesítési címét. Segítségért fordulj az Xbox-támogatáshoz. Lehet, hogy fel kell keresned a www.FedEx.com címet, és létre kell hoznod egy FedEx Delivery Manager-fiókot a kézbesítés kezeléséhez. A kézbesítési címet már nem módosíthatod, de lehet, hogy kérheted, hogy egy FedEx-helyen tartsák, és onnan vedd fel a csomagot.
Akkor vonjuk le a kontroller árát, amikor beküldöd a megrendelésedet. Akár három hét is eltelhet ettől az időponttól addig, amíg megküldjük a követési számot. Kapni fogsz egy e-mailt a követési számmal, amikor a kontrollert elküldtük.
Ha kontrollered nem felel meg a megrendelésednek, segítségért fordulj az Xbox-támogatáshoz .
Mielőtt megpróbálnád kicseréltetni a kontrollert, hajts végre néhány hibaelhárító lépést.. Ha nem sikerül megoldani a problémát, kezdd el az online garanciális csere folyamatát.. Minden garanciális cserét online kell lebonyolítani – a Microsoft Store-ban ez nem lehetséges.
Igen, és testre is szabhatod őket. Fedezd fel az összes lehetőséget az Elite Accessories Hubban.
A legjobb módja ennek, ha az ajándékozott megtervezeti a kontrollert, hozzáadja a kosárhoz, és megoszt egy képernyőképet a bevásárlókosarában található „Részletek megjelenítése” részben. Ha ez megtörtént, akkor megépítheted a kontrollert a specifikációk szerint, és megvásárolhatod neki.
Sajnos a Microsoft Complete nem érhető el az Ön régiójában. TOVÁBBI INFORMÁCIÓK
Ha kaptál egy rendelés törléséről szóló e-mailt, az azt jelentheti, hogy hiba történt a fiókadataiddal, a fizetési módoddal vagy a számlázási adataiddal kapcsolatban.
Mielőtt újra megpróbálnád leadni a rendelésed, ellenőrizd a fiókadataidat, hogy megbizonyosodj az adatok helyességéről. Ehhez:
Jelentkezz be az xboxdesignlab.xbox.com webhelyen.
Kattints/koppints a személy ikonra az oldal jobb felső sarkában.
Válassz az alábbi lehetőségek közül:
A címjegyzékben áttekintheted a kapcsolattartási adataid.
Ellenőrizd, hogy a keresztneved, vezetékneved, számlázási címed és telefonszámod helyesen szerepel-e, és hogy egyeznek-e ezek az adatok a fizetési módodhoz tartozó névvel.
Ellenőrizd, hogy a szállítási cím helyesen szerepel-e, nem tartalmaz-e 30 karakternél több karaktert a cím első vagy második sorában, valamint nem tartalmaz-e különleges karaktereket.
Figyelj rá, hogy a szállítási cím megadásakor csak latin karaktereket használj. Az olyan karakterkészletek, mint a japán, a koreai, a kínai és a szláv, nem támogatottak.
A Tárolt fizetési módok pontban frissítheted a fizetési módot.
Győződj meg róla, hogy a fizetési módod adatai helyesek, és hogy a kártyaszámod, a lejárati dátumod és a CVV-számod megegyezik a kártyádon szereplő adatokkal.
A Rendeléseim pontban megtekintheted a befejezett vagy függőben lévő vásárlásaidat (előfordulhat, hogy a korábbi, sikertelen vásárlási kísérletek nem jelennek meg itt).
Miután frissítetted az adataid, próbáld meg újra megrendelni az Xbox Design Lab kontrollered.
Igen! Közvetlenül az Xbox Design Labtól vásárolhatsz kontrollereket és tartozékokat vendégként történő fizetéssel.
Íme néhány dolog, amit érdemes szem előtt tartani:
Győződj meg róla, hogy helyesen adtad meg az e-mail-címedet. A megrendeléssel kapcsolatos információk csak az általad megadott e-mailben lesznek. Az ügyfélszolgálat számára nehézséget jelenthet a segítségnyújtás, ha nem tudod a vásárlásodat igazoló rendelési számot.
Megrendelésed státuszát az Xbox Design Lab oldal alján található Vendégként való megrendelés státusza menüpont kiválasztásával is ellenőrizheted.
Vendégként történő fizetés esetén kevesebb funkció érhető el, többek között nem használhatók a rendelési előzmények, a gyors újrarendelés és más funkciók.
Előfordulhat, hogy a fiókodba való bejelentkezés nélkül nem tudod elmenteni vagy megosztani az alkotásodat.
Ha problémába ütközöl a megrendeléseddel kapcsolatban, készítsd elő a megrendelésed adatait, és keresd fel azoldalt. aka.ms/contactxboxsupport
**ABS anyaggal és 10%-os kitöltéssel való használatra. Az Xbox Design Lab szolgáltatáson keresztül nincs lehetőség az adaptív tetők nyomtatására és megrendelésére. 3D-nyomtató vagy nyomtatási szolgáltatás igénybevétele szükséges. A nyomtatási költség függhet a nyomtatótól és a szolgáltatástól. A tetők kizárólag Xbox-kontrollerekkel való használatra szolgálnak. A tetőket csak a support.xbox.com webhelyen ismertetett utasításoknak megfelelően használd. A Microsoft nem garantálja, hogy a minta mindenki számára megfelelő lesz. Használata saját felelősségre történik. A Microsoft nem vállal felelősséget a minta használatából eredő károkért. A Microsoft a jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben kizárja a 3D-fájl nyomtatásából és használatából eredő felelősségét.
