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Inspiré par
Imaginez votre combinaison parfaite
Caractéristiques
Connectivité
Connectez-vous aux consoles Xbox avec Xbox sans fil. Connectez-vous sans fil aux PC Windows 10/11, aux tablettes et sur des appareils Android en utilisant le Bluetooth. *
Foire aux questions
Malheureusement, non. Votre manette commence à être créée peu de temps après que vous aurez soumis votre commande. Et puisqu’elle est personnalisée spécialement pour vous, aucune modification de design n’est autorisée une fois votre commande soumise.
Désolé. Étant donné que les manettes Xbox Design Lab sont personnalisées spécialement pour vous, celles-ci ne peuvent pas être retournées.
Veuillez vérifier l’état de votre commande sur Mes commandes. Vous recevrez un autre courriel avec le numéro de suivi une fois votre manette expédiée. Notre objectif est que vous ayez la manette entre vos mains dans les 28 jours suivant votre commande.
Veuillez vérifier l’état de votre commande sur Mes commandes. Vous recevrez un autre courriel avec le numéro de suivi une fois votre manette expédiée. Notre objectif est que vous ayez la manette entre vos mains dans les 28 jours suivant votre commande.
Veuillez contacter un agent du service clientèle pour obtenir de l’aide. Il peut vous être conseillé de visiter www.FedEx.com et de créer un compte FedEx Delivery Manager pour gérer votre livraison.
Vous avez facturé pour votre manette au moment où sa fabrication a commencé. Il peut falloir jusqu’à deux semaines entre ce moment et le moment où vous recevrez un numéro de suivi. Vous recevrez un courriel avec le numéro de suivi une fois que votre manette sera expédiée.
Veuillez contacter un agent du service clientèle pour obtenir de l’aide.
Avant d’essayer d’échanger votre manette, nous vous invitons à suivre quelques étapes pour effectuer le dépannage de votre manette. Si cela s’avère infructueux, veuillez entamer la procédure de remplacement de la garantie en ligne. Tous les échanges de garantie doivent être traités en ligne et ne peuvent pas être échangés dans les boutiques Microsoft Store.
Non, les pièces supplémentaires ou de rechange ne sont pas disponibles à l’achat pour la manette Design Lab. Si vous souhaitez une manette Xbox avec des pièces interchangeables, vous devriez plutôt opter pour la manette sans fil Xbox Elite Series 2
La meilleure façon de procéder consiste à demander au destinataire du cadeau de concevoir la manette, de l’ajouter au panier et de partager une capture d’écran de la section « Afficher les détails » qui se trouve dans votre panier. Une fois que la personne a fait cela, vous pouvez faire fabriquer la manette avec ses caractéristiques et l’acheter pour elle.
Les manettes Elite Series 2 personnalisées ne sont pas disponibles sur Xbox Design Lab pour le moment, mais nous prenons ceci en considération et nous entendons vos commentaires.
Visitez notre page de FAQ FAQ Xbox Design Lab
Visitez support.xbox.com
* Compatible avec les appareils et les versions du système d’exploitation sélectionnés; pour en savoir plus, rendez-vous sur xbox.com/controller-compatibility.
** L’autonomie de la batterie varie considérablement en fonction des casques, des accessoires supplémentaires, des conditions d’utilisation et d’autres facteurs. Tests effectués par Microsoft en utilisant des piles AA dans les unités en préproduction.