Xbox Design Lab Home Page
Inspiré par
Imaginez votre combinaison parfaite
Caractéristiques
Connectivité
Connectez-vous aux consoles Xbox avec la technologie sans fil Xbox. Connectez-vous sans fil aux PC Windows 10/11, tablettes et appareils iOS et Android à l’aide du Bluetooth. *
Questions fréquemment posées
Malheureusement non. La fabrication de votre manette commence peu de temps après la soumission de votre commande. Comme elle vous est personnalisée, aucune modification du design n'est autorisée après l'envoi de votre commande.
Désolé, car les manettes Xbox Design Lab sont personnalisées, elles ne peuvent donc pas être retournées.
Consultez le statut de votre commande à l’adresse Mes commandes. Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi une fois votre manette expédiée. Notre objectif est que vous ayez la manette en mains dans les 28 jours suivant votre commande.
Consultez le statut de votre commande à l’adresse Mes commandes. Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi une fois votre manette expédiée. Notre objectif est que vous ayez la manette en mains dans les 28 jours suivant votre commande.
Contactez un agent du service clientèle pour obtenir de l’aide. Il peut vous être demandé d’accéder à www.FedEx.com et de créer un compte FedEx Delivery Manager pour gérer votre livraison.
Vous avez été facturé pour votre manette au début de sa fabrication. Il peut s’écouler jusqu’à deux semaines entre ce moment-là et celui où vous recevez un numéro de suivi. Vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi une fois votre manette expédiée.
Contactez un agent du service clientèle pour obtenir de l’aide.
Avant de tenter d’échanger votre manette, essayez de résoudre le problème.. Si cela échoue, entamez la procédure de remplacement sous garantie en ligne. Tout échange sous garantie doit être traité en ligne et ne peut pas être effectué sur le Microsoft Store.
Non, les pièces supplémentaires ou de rechange ne sont pas disponibles à l’achat pour les manettes Design Lab. Si vous souhaitez une manette Xbox avec des pièces interchangeables, jetez un œil à la manette sans fil Xbox Elite Series 2
La meilleure façon de procéder est de demander à la personne qui va recevoir le cadeau de créer la manette, de l’ajouter au panier et de partager une capture d’écran via la section « Afficher les détails » qui se trouve dans votre panier. Vous pouvez alors créer la manette selon ses choix et l’acheter.
Les manettes Elite Series 2 personnalisées ne sont pas disponibles via Xbox Design Lab pour le moment, mais nous prenons note de vos commentaires.
Consultez notre page de FAQ Xbox Design Lab
Consultez support.xbox.com
* Compatible avec certains appareils et versions de systèmes d’exploitation ; pour en savoir plus, rendez-vous sur xbox.com/controller-compatibility.
** Lʼautonomie de la batterie varie considérablement en fonction des casques, des accessoires additionnels, de lʼutilisation qui est faite et dʼautres facteurs. Tests effectués par Microsoft à l’aide de piles AA standard dans des unités de préproduction.