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Spezifikationen
Häufig gestellte Fragen
Leider nicht. Dein Controller wird erstellt, kurz nachdem deine Bestellung eingegangen ist. Da der Controller speziell für dich angepasst wurde, können keine Änderungen am Design vorgenommen werden, nachdem du die Bestellung aufgegeben hast.
Leider nicht. Da der Xbox Design Lab-Controller speziell für dich angepasst wurde, kann er aus diesem Grund nicht zurückgegeben werden.
Bitte überprüfe deinen Bestellstatus unter Meine Bestellungen. Du erhältst eine E-Mail mit der Frachtnummer, nachdem dein Controller versandt wurde. Wir bemühen uns, dass du den Controller innerhalb von 28 Tagen nach deiner Bestellung in den Händen hast.
Bitte überprüfe deinen Bestellstatus unter Meine Bestellungen. Du erhältst eine E-Mail mit der Frachtnummer, nachdem dein Controller versandt wurde. Wir bemühen uns, dass du den Controller innerhalb von 28 Tagen nach deiner Bestellung in den Händen hast.
Bitte kontaktiere einen Kundendienstmitarbeiter, falls du Unterstützung benötigst. Möglicherweise wird dir empfohlen, www.FedEx.com zu besuchen und ein FedEx Delivery Manager-Konto einzurichten, um deine Lieferung zu verwalten.
Ihr Controller wird Ihnen in Rechnung gestellt, wenn er erstellt wird. Es kann anschließend zwei Wochen dauern, bis du eine Frachtnummer erhältst. Du erhältst eine E-Mail mit der Frachtnummer, nachdem dein Controller versandt wurde.
Bitte kontaktiere einen Kundendienstmitarbeiter, falls du Unterstützung benötigst.
Bevor du versuchst, deinen Controller auszutauschen, solltest du einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben. Sollte dies nicht gelingen, beginne bitte mit dem Online-Prozess für den Garantieumtausch. Alle Garantieumtäusche müssen online verarbeitet werden und können nicht über einen Microsoft Store erfolgen.
Nein. Für den Design Lab-Controller sind keine Zusatz- oder Ersatzteile zum Kauf erhältlich. Wenn du dir einen Xbox Controller mit austauschbaren Teilen wünschst, solltest du dir den Xbox Elite Wireless Controller Series 2 ansehen
Am besten lässt du den Beschenkten den Controller entwerfen, in den Warenkorb legen und einen Screenshot des Abschnitts „Details anzeigen“ in deinem Warenkorb teilen. Nachdem du das Design erhalten hast, kannst du den Controller nach deinen Spezifikationen erstellen und kaufen.
Benutzerdefinierte Elite Series 2-Controller sind derzeit nicht über Xbox Design Lab verfügbar. Wir erhalten dein Feedback jedoch.
Besuche unsere FAQ-Seite unter Xbox Design Lab – FAQ
Findest du unter support.xbox.com
* Kompatibel mit ausgewählten Geräten und Betriebssystemversionen. Weitere Informationen unter xbox.com/controller-compatibility.
** Die Akkulaufzeit hängt stark von verwendeten Headsets, weiterem Zubehör, der Nutzung und anderen Faktoren ab. Die Tests wurden von Microsoft mit Standard-AA-Batterien in Vorseriengeräten durchgeführt.